Версия для
слабовидящих
Почта России внедрила в мобильном приложении функцию, которая позволяет оплачивать доставку посылки при её получении в почтовом отделении. Теперь при оформлении посылки онлайн можно выбрать опцию «Оплата получателем», и адресат сам оплатит пересылку удобным для него способом.
Процесс работы услуги прост: нужно выбрать опцию «Оплата получателем» в приложении, указать все необходимые данные и отправить посылку. Когда она прибывает в пункт назначения, получателю приходит SMS или push-уведомление в приложении. При посещении отделения адресат оплачивает стоимость пересылки и забирает отправление.
Новая услуга предоставляет пользователям больше гибкости при отправке. Получатель может самостоятельно решить, каким способом ему удобнее оплатить посылку — наличными или банковской картой непосредственно в отделении Почты России.
«Новая услуга "Оплата получателем" — это ещё один шаг Почты России навстречу своим клиентам. Отправлять и получать посылки становится ещё удобнее и проще», — подчеркнул директор блока по управлению онлайн-каналами Почты России Дахир Семёнов.
Чтобы воспользоваться новой услугой, необходимо скачать или обновить приложение «Почта России» на смартфоне. Новая функция особенно полезна в ситуациях, когда отправитель заранее не уверен в точной стоимости пересылки или когда стороны предварительно договорились, что расходы на доставку берёт на себя получатель.
Справочно:
АО «Почта России» — крупнейший федеральный почтовый и логистический оператор страны, входит в перечень стратегических предприятий Российской Федерации. Седьмая крупнейшая компания в мире по количеству отделений обслуживания клиентов — свыше 38 000 точек, порядка 66% из которых находятся в малых населенных пунктах. Среднемесячная протяженность логистических маршрутов Почты составляет 64 млн километров.
Ежегодно Почта России принимает около 2,3 млрд бумажных отправлений и обрабатывает около 200 млн посылок. Компания помогает переводить юридически значимую переписку в цифровой формат — в 2023 г. Почта доставила более 300 млн писем в электронном и гибридном формате.
С 2015 г. государство не предоставляет компании меры поддержки, позволяющие покрыть расходы на содержание сети объектов почтовой связи в соответствии с требованиями по размещению отделений и оказанию универсальных услуг связи.
