Сергей Гапликов возложил цветы и зажег поминальную свечу у народного мемориала, который находится около входа на станцию метро «Технологический институт» в Санкт-Петербурге. Уже в день трагедии, 3 апреля 2017, года горожане начали приносить цветы к месту гибели людей и зажгли сотни свечей, как символ скорби по жертвам террористического акта. Вечером того же дня мемориал посетил Президент России Владимир Путин. С 4 по 6 апреля 2017 года в Санкт-Петербурге объявлен траур. Все это время жители и гости Северной столицы, политики, представители дипломатических миссий, общественных организаций приходят к месту трагедии, чтобы отдать дань памяти безвинно погибшим мирным гражданам.
5-6 апреля 2017 года Глава Республики Сергей Гапликов находится в Санкт-Петербурге для участия в работе международного форума «Северное измерение» и заседании Совета при полномочном представителе Президента России в СЗФО.