Версия для
слабовидящих
Информация для населения
Госавтоинспекция Княжпогостского района информирует о возможности граждан оценить качество полученных государственных услуг на официальном сайте МВД России в сети «Интернет» и на сайте информационно-аналитической системы мониторинга качества государственных услуг («Ваш контроль») в сети «Интернет».
Оценка качества предоставления государственных услуг осуществляется по следующим критериям:
- время предоставления государственных услуг;
- время ожидания в очереди при получении государственных услуг;
-.вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственных услуг;
- комфортность условий в помещении, в котором предоставлены государственные услуги;
- доступность информации о порядке предоставления государственных услуг.
Гражданин вправе оценить качество предоставления государственных услуг с помощью сети "Интернет" после его идентификации с помощью федеральной государственной информационной системы "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме" посредством:
- опросной формы, размещенной в Личном кабинете Портала государственных услуг Российской Федерации (gosuslugi.ru);
- опросного модуля информационной системы мониторинга государственных услуг, размещенного на официальных сайтах федеральных органов исполнительной власти и органов государственных внебюджетных фондов и на специализированном сайте ("Ваш контроль"), который обеспечивает возможность оценки гражданином качества предоставления государственных услуг по критериям, а также размещение его отзыва о качестве предоставления государственной услуги.
