Банком России в целях повышения защищенности розничных инвесторов и удовлетворенности потребителей продуктами (услугами) финансовых организаций проводится опрос населения для определения уровня доверия клиентов (физических и юридичексих лиц) и иконтрагентов организаций кредитно-финансовой сферы к безопасности реализуемых электронных технологий и сервисов.
Желающие принять участие могут ответить на вопросы о том, насолько подробно и обстоятельно банк или страховая компания информируют клиентов о рисках мошенничестваю Также есть вопросы о частоте сбоев сервисов, о том, насколько оперативно финансовые организации действуют при совершенствовании мошеннических операций.
Опрос является анонимным и продлится до 03.12.2021. Пройти его можно на сайте Банка России по ссылке: https://cbr.ru/information_security/anketa/